Problem Çözme ve Kök Neden Analizi Eğitimi

EĞİTMEN: Gözde Yeşildere

EĞİTİMİN AMACI

Problem çözme teknikleri ve kök neden analizi eğitiminin amacı, katılımcılara problemleri sistemli bir yaklaşımla çözmek için gerekli araçları ve yöntemleri sunarak, etkili kararlar alabilmelerini sağlamaktır. Ayrıca, problemlerin temel nedenlerini belirleme yeteneklerini geliştirmek ve mevcut sistemleri iyileştirmek için gereken bilgi ve becerileri kazandırmaktır. Bu eğitimle katılımcılar, iş hayatındaki zorluklarla daha etkin bir şekilde başa çıkabilecekleri bir donanıma sahip olacaklardır.

EĞİTİMİN İÇERİĞİ

Problem çözme teknikleri ve kök neden analizi eğitimi, birçok işletme ve organizasyon için önemli bir beceridir. Bu eğitim, katılımcılara problemleri sistemli bir şekilde çözmek için gerekli araçları ve yöntemleri sunarak, etkili kararlar alabilmelerini sağlar.

Eğitimin içeriği şu konuları kapsamaktadır:

1. Problem Tanımı: Problemin doğru bir şekilde tanımlanması, çözüm sürecindeki en önemli adımlardan biridir. Katılımcılara problemi nasıl tanımlayacakları ve nasıl sınıflandırabilecekleri öğretilir.
2. Kök Neden Analizi: Problemin temel nedenlerinin belirlenmesi için kullanılan bu teknik, katılımcılara problemlerin yüzeydeki semptomlarından ziyade altında yatan gerçek nedenleri bulmalarına yardımcı olur. Öğretilecek Teknikler: Beyin Fırtınası, 5N 1K, Balık Kılçığı Diyagramı, 5 Neden Analizi
3. Veri Toplama ve Analiz: Etkili problem çözme süreci için gereken verilerin toplanması ve analiz edilmesi hakkında pratik bilgiler verilir.
4. Çeşitli Problem Çözme Teknikleri: Katılımcılara farklı problem çözme metodolojileri tanıtılır ve bu tekniklerin hangi durumlarda kullanılacağına dair rehberlik sağlanır.
5. Karar Alma Süreci: Problem çözerken karar alma sürecinin nasıl yönetileceği konusunda katılımcılara bilgi verilir.

KATILIMCI PROFİLİ

Gıda Alanındaki, Üst Yönetim, Yönetim, Kalite, AR-GE, Üretim, Depo, Lojistik, İnsan Kaynakları, Dağıtım Hizmetleri alanındaki tüm çalışanlar katılabilir.